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Política de privacidad

Última actualización: 21 de mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: Opirex Global Solutions S.L.
• CIF: B19487164
• Dirección postal: WTC, Plaça de la Pau s/n, Edificio 8, 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona (España)
• Email general: info@opirex.es
• Email de protección de datos: reclamaciones@opirex.es
• Teléfono: +34 603 97 92 27

2. Datos que recogemos

A través del formulario de auditoría gratuita del Sitio Web, recogemos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Cargo
• Nombre de la academia y sitio web
• Teléfono y email
• Volumen aproximado de leads mensuales (rango)
• Mensaje libre que el Usuario decida facilitar

Adicionalmente, podemos recoger datos técnicos derivados de la navegación (dirección IP, navegador, idioma, páginas visitadas) con fines analíticos y de seguridad. Estos datos se tratan conforme a la política de cookies.

3. Finalidades del tratamiento

• Atender y dar respuesta a las solicitudes de información comercial recibidas a través del formulario.
• Concertar y mantener la auditoría gratuita y eventuales reuniones comerciales posteriores.
• Remitir comunicaciones comerciales propias relacionadas con los productos y servicios de Opirex AI, siempre que exista una relación comercial previa o consentimiento expreso.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) al marcar la casilla de aceptación de esta política y enviar el formulario.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para el seguimiento comercial razonable de las solicitudes recibidas y para fines analíticos agregados.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) en materia fiscal, contable y mercantil.

5. Plazos de conservación

• Datos de leads que no se conviertan en cliente: hasta 24 meses desde el último contacto, salvo solicitud previa de supresión.
• Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales mínimos aplicables (6 años en materia mercantil, según el Código de Comercio).
• Datos analíticos agregados: anonimizados de forma indefinida.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Sí pueden ser tratados por encargados del tratamiento que prestan servicios a Opirex Global Solutions S.L. en condiciones de confidencialidad y con las garantías exigidas por el RGPD. Entre ellos:

• Proveedores de alojamiento web y email.
• Herramientas de CRM y gestión comercial.
• Proveedores de analítica web (con configuración respetuosa de la privacidad).
• Proveedores de mensajería profesional (WhatsApp Business API y similares).

Cuando alguno de estos proveedores trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías adecuadas previstas en el RGPD (Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea).

7. Derechos del interesado

Como titular de los datos, le asisten los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad de los datos en un formato estructurado.
• Oposición al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la licitud previa.

Para ejercer estos derechos puede dirigirse por escrito a reclamaciones@opirex.es indicando "Protección de datos" en el asunto y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad. Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado. Todas las comunicaciones a través del Sitio Web se cifran mediante protocolo HTTPS (TLS).

9. Menores de edad

El formulario está dirigido exclusivamente a profesionales mayores de edad. No solicitamos datos de menores en este Sitio Web. Si la implantación del producto requiere tratar datos de alumnos menores en las academias cliente, ese tratamiento se regula mediante el correspondiente contrato de encargo del tratamiento y exige consentimiento explícito de padres o tutores.

10. Modificaciones

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos o ajustes operativos. Cualquier modificación se publicará en esta misma página con su nueva fecha de actualización.